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Volant3ranches Collection ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
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Retour à la charge du client pour convenance personnelle (taille, changement d’avis, etc.).
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● de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ;
● de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux, le client peut demander :
● le remplacement du produit ;
● sa réparation ;
● ou son remboursement.
En cas de réception d’un produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client sous 48 heures après réception en joignant des photographies du produit concerné. Les frais de retour seront pris en charge par Volant3ranches Collection.
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Pour toute demande : contact@volant3ranches.com
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Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice Site : https://www.cm2c.net
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
